Documentación
Leona — para servicios a domicilio: nunca reserve a alguien que no puede llegar
Creada para el servicio a domicilio. La configuración inicial también personaliza cualquier negocio de servicios: a domicilio o en un local, y luego varias sedes. Varias sedes: un código postal, de la más cercana a la más lejana, un mapa — no la lista interminable de HighLevel, no el mapa de regiones a domicilio.
Lo que ve cada persona
- Clientes — página de reservas, páginas de los miembros del equipo, región si es a domicilio, código postal + mapa si hay varias sedes. No la administración. No el portal del personal.
- Personal — la cita en su calendario de Lead Connector. Si Coco está activo, su portal (horarios, perfil). No configuran filtros ni km.
- Administrador — página personalizada: configuración inicial, objeto de personal, filtros que usted nombra, idiomas, encabezado de cupón, ventana emergente/lista del mismo día, widgets, voz.
Qué hace Leona
- Objeto de personal por persona. Los calendarios por defecto no tienen campos personalizados de personal. Leona añade servicios, horarios, km que conducirán, género, idiomas, recibos para seguros, descripción.
- Enrutador de kilómetros, no una lista de ubicaciones. A domicilio: hasta dónde puede conducir cada miembro del personal para este servicio. Un código postal no es una reserva. Varias sedes: cliente → la más cercana. Demasiado lejos no es un horario disponible.
- La categoría como página. Filtre el catálogo primero. Las variantes y los extras son visibles, con esta marca — no círculos diminutos en una sola lista desordenada.
- Filtros que usted nombra. Usted elige el campo del objeto de personal y las palabras que ven los clientes — “Mujer u hombre”, “Facturación directa”, “Habla francés”. Cada filtro es su propia página. Los km también son un filtro que usted nombra.
- El más cercano primero. No siempre el mismo primer nombre. Descripción + reseñas de Google en la persona para que los clientes puedan elegir.
- Su diseño, su marca. Usted decide qué va primero. Oculte un paso que no necesita. La voz recorre el mismo orden.
- Las personas como categoría. El número de personas filtra qué categorías de servicio ven, y puede añadir un precio personalizado por persona. Puede nombrar una categoría que se convierte en su propio paso lógico — “Para 1”, luego “Parejas”, o cualquier nombre que añada.
- Extras y variantes en el servicio para que compren más que la hora base.
- Los clientes con sesión iniciada se ahorran la escritura. Nombre, teléfono, dirección y número de personas se completan automáticamente desde su contacto.
- Parámetros de URL que pueden preseleccionar servicio, personal y un cupón.
- Individual o en tándem. Dos citas vinculadas con el mismo inicio cuando ambos calendarios están libres.
- Diseño del formulario que usted asigna. Pagar ahora, depósito, pagar en el lugar o tarjeta registrada — la configuración que ya usa. No somos un proveedor de pagos.
- Voz. Verifica disponibilidad, reserva, reprograma y cancela, confirmación por SMS o correo. Los mismos calendarios, los mismos contactos.
Después de instalar
- Abra Leona en el menú izquierdo (página personalizada). La URL en vivo y la URL de pruebas son la misma.
- Añada o conecte calendarios de servicio en esta ubicación. Duración, márgenes y pagar ahora / depósito / pagar en el lugar / tarjeta registrada se quedan en el calendario. Leona no es un proveedor de pagos.
- Defina el orden de pasos. Active las personas como categoría si el número de personas debe filtrar el catálogo. Nombre pasos de categoría adicionales (ejemplo: Para 1, Parejas). Active las páginas de filtro de personal (género, distancia o campos adicionales). El autocompletado con sesión iniciada y el prellenado por URL quedan activos salvo que los desactive.
- En su editor de sitios web, añada los widgets: página de reservas, página de regiones (si es a domicilio o hay muchas sedes), tarjeta de personal, página completa de personal, cuadrícula del equipo.
- Pruebe solo en esta ubicación. No vincule para pruebas una cuenta de producción en vivo que ya use en otro lugar.
Widgets (sitio web)
Cada widget es un zip que se añade una vez y luego se arrastra a una página. La ubicación se firma desde el CRM — nunca se escribe a mano.
- Leona / Página de reservas
- Leona / Página de regiones — oculta si hay una sola ubicación y la dirección está desactivada
- Leona / Tarjeta de personal · Página completa de personal · Cuadrícula del equipo
Primeros pasos (iframe): /docs/leona/start/es/
ClaudiaFix · Leona