Documentazione

Coco — il portale del personale che il suo CRM non le ha mai dato

Il personale non può aggiornare orari o servizi nell’app calendario. Non esistono campi personalizzati per il personale, quindi nessun vero profilo. Le recensioni Google colpiscono l’azienda, non la persona. Le fatture partono dall’azienda. Coco è il portale che colma queste lacune — widget compatto e pagina completa sul sito, fatture dal personale all’azienda, recensioni con nome, ricevute.

Cosa vede ciascuno

Clienti — griglia del team e pagina completa di ogni collaboratore (widget), recensioni Google con nome. Se Leona è attivo e l’interruttore è acceso, lo stesso volto compare sulla scheda di prenotazione.
Personale — ricevono un link al portale: profilo, orari, servizi, fatture. Non l’amministrazione del titolare.
Amministratore — pagina personalizzata https://app.claudiafix.ai/coco: sezioni del portale, inviti, propagazione automatica (widget del sito e Leona opzionale), paga, ricevute, annullamenti · salute, recensioni.

Cosa fa Coco

Portale del personale dentro il suo CRM. Orari, servizi assegnati, profilo, fatture.
I nuovi collaboratori ricevono un link. Compilano il profilo. Lei approva ciò che è pubblico. Questo crea il widget scheda collaboratore e la pagina completa del collaboratore da inserire sul sito.
Si propaga da solo, automaticamente. Un solo salvataggio: griglia del team, scheda collaboratore, pagina completa, recensioni si aggiornano. Se Leona è installato e l’interruttore è acceso, le schede di prenotazione usano gli stessi campi pubblici. Interruttore spento = solo sito, non prenotabile.
Recensioni Google con nome associate al nome del collaboratore, sulla sua pagina e su Leona se quell’interruttore è acceso. Il personale è responsabile della reputazione sul proprio nome.
Fatture dal personale all’azienda. A ora o in % del servizio, più extra senza tempo di servizio, riprenotazione aggiuntiva, recensione Google aggiuntiva, km extra oltre la distanza impostata. Il personale non scrive una fattura ogni settimana. La controlla lei. Margine dopo aver pagato il personale. Ricevute per l’assicurazione nello stesso portale.
5 stelle sulla persona. Recensioni Google associate al suo nome, sul widget compatto, sulla pagina completa e su Leona se quell’interruttore è acceso.

Dopo l’installazione

Apra Coco nel menu a sinistra.
Attivi le sezioni del portale di cui questa attività ha bisogno (profilo, orari, zone, recensioni).
Mantenga attiva la propagazione automatica: widget del sito, e schede di prenotazione Leona se Leona è installato.
Inviti il personale. Compilano foto e presentazione. Lei approva ciò che è pubblico. Quel salvataggio è ciò che i clienti vedono.
Aggiunga i widget del sito: Scheda collaboratore, Pagina completa collaboratore, Griglia del team, Recensioni del personale.
Recensioni Google: incolli il link del Profilo dell’attività se la sezione recensioni del CRM è vuota. Le recensioni con nome sul profilo e su Leona restano attive finché non le disattiva.
Ogni settimana: apra Paga · fatture. Invii o segni come pagato. I blocchi annullamenti sono un indicatore di salute — la dashboard non licenzia nessuno.

Le fatture sono snapshot operativi, non contabilità. I buoni regalo restano sul suo CRM. GiftUp non fa parte di Coco.

Per iniziare