Documentação

Coco — o portal da equipe que o seu CRM nunca lhe deu

A equipe não consegue atualizar horários ou serviços no app de calendário. Não há campos personalizados de equipe, então não há perfil de verdade. As avaliações do Google caem no negócio, não na pessoa. As faturas saem da empresa. Coco é o portal que fecha essas lacunas — widget pequeno e página completa no site, faturas da equipe para o negócio, avaliações com nome, recibos.

O que cada pessoa vê

Clientes — grade da equipe e a página completa de cada profissional (widgets), avaliações do Google com nome. Se a Leona estiver ativa e o controle ligado, o mesmo rosto aparece no card de agendamento.
Equipe — eles recebem um link do portal: perfil, horários, serviços, faturas. Não o admin do proprietário.
Admin — página personalizada https://app.claudiafix.ai/coco: seções do portal, convite, atualização automática (widgets do site e Leona opcional), pagamento, recibos, cancelamentos · saúde, avaliações.

O que o Coco faz

Portal da equipe dentro do seu CRM. Horários, serviços a que estão atribuídos, perfil, faturas.
Novos profissionais recebem um link. Eles preenchem o perfil. Você aprova o que é público. Isso cria o widget de card do profissional e a página completa do profissional que você pode colocar no site.
Atualiza tudo, automaticamente. Salve uma vez: grade da equipe, card do profissional, página completa, avaliações são atualizados. Se a Leona estiver instalada e o controle ligado, os cards de agendamento usam os mesmos campos públicos. Controle desligado = só no site, não agendável.
Avaliações do Google com nome marcadas com o nome do profissional, na página dele e na Leona se esse controle estiver ligado. A equipe é dona da reputação no próprio nome.
Faturas da equipe para o negócio. Hora ou % do serviço, mais adicionais sem tempo de serviço, reagendamento extra, avaliação do Google extra, km extra além da distância que você definiu. A equipe não escreve uma fatura toda semana. Você controla. Margem depois de pagar a equipe. Recibos para seguro no mesmo portal.
5 estrelas na pessoa. Avaliações do Google marcadas com o nome, no widget pequeno, na página completa e na Leona se esse controle estiver ligado.

Depois da instalação

Abra o Coco no menu à esquerda.
Ative as seções do portal de que este negócio precisa (perfil, horários, região, avaliações).
Mantenha a atualização automática ligada: widgets do site e cards de agendamento da Leona, se a Leona estiver instalada.
Convide a equipe. Eles preenchem foto e sobre. Você aprova o que é público. Esse salvar é o que os clientes veem.
Adicione os widgets do site: card do profissional, página completa do profissional, grade da equipe, avaliações do profissional.
Avaliações do Google: cole o link do Perfil da Empresa se a seção de avaliações do CRM estiver vazia. As avaliações com nome no perfil e na Leona ficam ativas, a menos que você as desligue.
Semanalmente: abra Pagamento · faturas. Envie ou marque como pago. Os blocos de cancelamento são um indicador de saúde — o painel não demite ninguém.

As faturas são snapshots operacionais, não contabilidade. Os vales-presente ficam no seu CRM. O GiftUp não faz parte do Coco.

Primeiros passos