Documentatie
Mia — ze komen terug naar de persoon die ze boekten
Campagnes hebben geen gezicht. Ze wilden hún persoon. Mia schrijft namens de laatste medewerker — foto, dienst, link. Bij vakantie een vervanger tot die terug is. Wie vertrokken is, wordt nooit voorgesteld. Verzenden blijft uit tot u het vrijgeeft.
Wat elke persoon ziet
- Klanten — een persoonlijke e-mail of sms, en optioneel herboek- / afgebroken-widgets op uw site.
- Medewerkers — hun foto en over mij in het bericht (uit Coco als die is geïnstalleerd). Zij drukken niet op verzenden.
- Beheerder — Custom Page: flows, segmenten, kortingscode per flow (op naam of willekeurig, $ of %, vervaldatum in het bericht, optionele taak voor een gebruiker), verzenden vrijgeven.
Wie Mia voorstelt (segmenten)
- Medewerker nog in het team — stel de laatste medewerker voor. De e-mail is in hun stem, met hun foto en hun boekingslink.
- Medewerker op vakantie — stel de vervangende medewerker voor (of de persoon die deze klant het vaakst boekte, anders dan hen) tot ze terug zijn. Zodra ze terug zijn, altijd terug naar de laatste medewerker. Houd de vervanger nooit eeuwig aan.
- Medewerker die vertrokken is (uit het team) — stel hen nooit voor. Stel de persoon voor die deze klant het vaakst boekte, of een aangewezen vervanger als ze alleen ooit de vertrokken persoon boekten.
- Aantal bezoeken — 1 / 2 / 3 / 4+ bezoeken. Sla een segment over en Mia verzendt die variant niet.
De onboarding leest de afsprakengeschiedenis, zodat “vaakst geboekt” echt is, geen gok.
Na installatie
- Open Mia in het linkermenu.
- Doorloop de onboarding, zodat aantal bezoeken, laatste medewerker en aanbevolen medewerker worden gevuld vanuit uw afsprakengeschiedenis.
- Kies flows: aan de beurt, geannuleerd, niet verschenen. Afgebroken vereist Leona. Sjablonen voor annulering door medewerker vereisen Coco.
- Laat productieverzending uit tot de teksten van u zijn. Komende afspraak → niet verzenden.
- Websitewidgets: Herboekbanner. CTA afgebroken boeking (vergrendeld zonder Leona).
ClaudiaFix · Mia