Applications HighLevel · en service depuis 2015

Bâti sur une vraie équipe. Pas une démo.

Leona réserve l’heure. Coco est la porte du personnel. Mia ramène les clients. Elles s’installent sur le HighLevel que vous avez déjà — éprouvées chaque jour chez Spa Mobile, massage à domicile dans le Grand Montréal.

  • ★ 5,0 · 244 avis Google
  • À domicile depuis 2015
  • HighLevel reste le CRM
Réservation Spa Mobile sur un téléphone — Leona

La preuve — Spa Mobile, aujourd’hui

Voici l’entreprise derrière le logiciel.

Pas des images de banque. Pas une maquette. La même visite, la même page de réservation, les mêmes cartes d’équipe qu’un emplacement HighLevel obtient après l’installation.

Film d’une vraie visite. Des mains, une table, le Grand Montréal.

Page d’accueil de Spa Mobile

Accueil · spa-mobile.com

Équipe Spa Mobile — Coco alimente ces cartes

Page d’équipe · Coco est la source de vérité

Les trois applications

Les problèmes que HighLevel ne règle pas.

Réservation Leona

Leona

Pour les services à domicile : ne réservez jamais quelqu’un qui ne peut pas s’y rendre.

Page de région : où l’entreprise se déplace, et jusqu’où chaque membre du personnel roule. Trop loin n’est pas une plage.

Clients · Personnel · Admin

Leona
Profil du personnel Coco

Coco

Le portail du personnel que HighLevel ne vous a jamais donné.

Pour les entreprises de services — à domicile ou en boutique. Horaires, profils, avis nominatifs, factures du personnel vers l’entreprise.

Clients · Personnel · Admin

Coco
Avis nominatifs utilisés par Mia

Mia

Ils reviennent vers la personne qu’ils avaient réservée.

Pour les entreprises de services — à domicile ou en boutique. Les campagnes n’ont pas de visage. L’envoi reste désactivé jusqu’à votre feu vert.

Clients · Personnel · Admin

Mia

Au quotidien

La plainte — puis ce qui change.

HighLevel

À domicile : le client tape un code postal et réserve quand même à 200 km. Aucun champ sur le personnel, donc impossible de filtrer qui.

Leona

Routeur de kilomètres sur l’objet personnel. Filtres. Le plus proche d’abord. Trop loin n’est pas une plage.

La plainte

Un couple veut la même heure. Les calendriers natifs ne font pas de tandem. Vous dites non, ou vous bricolez à la main.

Leona

Quand les deux calendriers sont libres : deux rendez-vous liés, même début, chacun un vrai enregistrement dans votre CRM.

La plainte

Elle voulait une femme et a eu un homme. L’avis 1 étoile frappe l’entreprise. Le personnel ne le voit jamais à son nom, donc rien ne change.

Leona + Coco

Les avis Google sont sur l’entreprise. Nous les associons au nom du membre du personnel. Ils s’affichent sur sa page et sur Leona. Un mauvais avis lui nuit aussi — une raison de plus de bien servir, et pour les clients de choisir selon les avis.

La plainte

Jour de paie : le personnel écrit ses factures à la main. Vous cherchez les erreurs. Vous ne connaissez toujours pas votre marge après la paie.

Coco

Facture du personnel vers l’entreprise, à partir des rendez-vous : heure ou %, extras, re-réservation, avis supplémentaire, kilomètres en plus. Vous gardez le contrôle. Marge après la paie.

La plainte

La relance est un envoi sans nom. Ils voulaient leur personne. Le dernier membre est en vacances ou parti — la campagne le nomme quand même.

Mia

La photo de la personne réservée. Un remplaçant jusqu’au retour, puis le dernier membre. Jamais quelqu’un qui est parti. L’envoi reste désactivé jusqu’à votre feu vert.

La plainte

Nouvelle recrue : vous refaites la page du site et courez après les horaires en clavardage. Lead Connector n’a pas de profil du personnel.

Coco

Un lien. Horaires, services, photo, présentation. Petit widget et page complète se mettent à jour. Vous approuvez ce qui est public.

Claudia Lasanté Lajeunesse, Spa Mobile

L’opératrice

Je l’ai bâti parce que je dirige l’entreprise.

Je suis Claudia Lasanté Lajeunesse. Spa Mobile est dans les maisons du Grand Montréal depuis 2015. Je ne donne pas les massages — l’équipe le fait. Ces applications ont commencé comme les pièces manquantes de mon HighLevel, puis sont devenues ClaudiaFix.

Toute l’histoire spa-mobile.com

FAQ

Les questions qu’on nous pose

Qu’est-ce que HighLevel ne fait pas pour une entreprise de services ?

HighLevel a des calendriers, des contacts, des paiements et des campagnes, mais un membre du personnel n’a ni profil ni champs personnalisés, la réservation à domicile n’a aucun contrôle de distance, les clients ne peuvent pas filtrer qui ils réservent, les avis Google sont sur l’entreprise et non sur la personne, les factures ne vont que de l’entreprise au client, et les campagnes de rappel parlent au nom de l’entreprise. Leona, Coco et Mia ajoutent exactement ces morceaux au compte que vous avez déjà.

Qu’ajoutent Leona, Coco et Mia ?

Leona est la page de réservation et l’agent téléphonique des entreprises où une personne se déplace : profils du personnel avec limites de distance, filtres, le plus proche d’abord, tandem, votre ordre d’étapes. Coco est le portail du personnel : horaires, services, profil, une note sur le nom de la personne, factures du personnel vers l’entreprise. Mia ramène les clients vers la personne qu’ils avaient réservée, avec des segments par nombre de visites et un message dans la voix de ce membre du personnel.

Faut-il les trois applications ?

Non. Chaque application fonctionne seule. Ensemble, elles partagent le profil du personnel : Coco alimente les cartes de réservation de Leona et les messages de Mia ; Leona débloque les relances de réservation abandonnée et d’après-appel de Mia.

Est-ce une démo ou une vraie entreprise ?

Les applications font tourner Spa Mobile, une entreprise de massage à domicile du Grand Montréal depuis 2015, tous les jours. Ce que vous voyez sur claudiafix.ai, c’est cette entreprise en direct.

Le site et les applications sont-ils offerts dans ma langue ?

Le site est offert dans chaque langue du sélecteur en haut de page, et les widgets peuvent afficher une bascule de langue ou une seule langue par page. Ajouter une autre langue, c’est un seul fichier de dictionnaire — écrivez au soutien si la vôtre manque.

Voir en direct sur Spa Mobile