Coco
Je l’ai vécu chaque semaine. Le personnel ne peut pas toucher aux horaires ni aux services dans Lead Connector. Il n’y a pas de profil du personnel. Les avis Google punissent l’entreprise, pas la personne. Le jour de paie est une pile de factures faites à la main. Coco est le portail qui met fin à ça.
Les pages des membres de l’équipe et les avis sur la personne. Pas le portail du personnel. Pas les factures du propriétaire.
Grille d’équipe — une carte par personne. Se met à jour quand le personnel sauvegarde son portail.
Page complète — présentation, horaires, avis Google nominatifs, bouton Réserver.
Avis associés à ce nom, avec une note 5 étoiles. Pas le vrac de toute l’entreprise.
Ils reçoivent un lien vers leur portail — pas l’admin du propriétaire. Ils modifient horaires, services assignés, photo, présentation, et voient les factures qui leur sont envoyées. Sauvegarder met à jour la page d’équipe, leur page individuelle, et Leona si le propriétaire l’a activé.
Les horaires sont la semaine de l’utilisateur de service. Les services actifs sont les calendriers qui lui sont assignés. Ils ne modifient pas la règle de paie du propriétaire. Un nouveau membre arrive avec un lien de portail, pas une page web vide.
Les avis Google sur l’entreprise qui le mentionnent apparaissent ici. Un bon avis aide les clients à le choisir. Un mauvais reste aussi sur sa page — y compris la carte de réservation si Leona est activée.
Porte du personnel en direct : therapist.spa-mobile.com
La page personnalisée — app.claudiafix.ai/coco. Les trous de HighLevel, puis les boutons. Les clients ne la voient jamais. Le personnel ne voit jamais les factures des autres.
HighLevel
Le personnel ne peut pas modifier ses horaires ni ses services dans Lead Connector. Pas de profil du personnel. Les avis frappent l’entreprise. Les factures partent de la compagnie.
Coco
Lien de portail. Les widgets se mettent à jour. Note 5 étoiles nominative. Factures personnel → entreprise (heure ou %, extras, kilomètres en plus). Bascule de langue sur chaque widget.
Cet emplacement
Cette semaine
Revenus encaissés − taxes − relevés du personnel = marge. Opérationnel — pas de la comptabilité. Comptago reste à part.
| Personnel | Relevé | Annulations | |
|---|---|---|---|
| Mélodie | $840 | Payé | |
| Rosemary | $620 | Envoyer le PDF | |
| Kelly-Anne | $410 | Envoyer le PDF |
Envoyer = texto + courriel du PDF de facture de ce membre. Payé = déjà réglé. Les blocs d’annulation sont un indicateur de santé — le tableau de bord ne congédie personne.
FAQ
Oui. HighLevel ne permet pas au personnel de modifier ses horaires ou ses services ; Coco donne à chaque membre un lien vers un portail où il modifie ses heures de la semaine et les services qu’il offre dans ses calendriers de service. Le propriétaire approuve ce qui est public.
Coco calcule la facture de chaque membre à partir des rendez-vous complétés selon votre règle — à l’heure de service ou en pourcentage du prix — plus les extras sans durée, la prime de re-réservation, la prime d’avis Google et les kilomètres au-delà de votre rayon. Vous marquez payé ou envoyez le PDF par SMS et courriel.
Google affiche les avis sur l’entreprise. Coco associe chaque avis au membre du personnel qu’il mentionne et donne à chaque personne une note sur cinq étoiles à son nom, affichée sur son profil, sur la page d’équipe et, si Leona est installée, sur la page de réservation.
Oui. Une sauvegarde met à jour le widget carte, la page complète et la grille d’équipe de votre site HighLevel, et les cartes de réservation de Leona si vous activez ce bouton.
ClaudiaFix