Coco
Eu vivi isso toda semana. A equipe não pode mexer em horários ou serviços no Lead Connector. Não existe perfil de equipe. As avaliações do Google punem o negócio, não a pessoa. O dia de pagamento é uma pilha de faturas feitas à mão. Coco é o portal que acaba com isso.
Páginas dos membros da equipe e avaliações na pessoa. Não o portal da equipe. Não as faturas do proprietário.
Grade da equipe — um card por pessoa. Atualiza quando a equipe salva o portal.
Página completa do profissional — sobre, horários, avaliações do Google com nome, botão de agendar.
Avaliações marcadas com este nome, com nota de 5 estrelas. Não o despejo de todo o negócio.
Eles recebem um link para o portal — não o admin do proprietário. Editam horários, os serviços a que estão atribuídos, foto, sobre, e veem as faturas enviadas a eles. Salvar atualiza a página da equipe, a página individual e a Leona, se o proprietário ativou isso.
Os horários são a semana do usuário de serviço. Serviços ligados/desligados são os calendários a que estão atribuídos. Eles não editam a regra de pagamento do proprietário. Novos profissionais chegam com um link do portal, não com uma página em branco no site.
As avaliações do Google no negócio que os mencionam aparecem aqui. Uma ótima avaliação ajuda os clientes a escolhê-los. Uma ruim fica na página deles também — inclusive no card de agendamento, se a Leona estiver ativa.
Porta da equipe ao vivo: therapist.spa-mobile.com
A página personalizada — app.claudiafix.ai/coco. As lacunas do HighLevel, depois os controles. Os clientes nunca veem isto. A equipe nunca vê as faturas dos outros.
HighLevel
A equipe não pode editar horários ou serviços no Lead Connector. Sem perfil de equipe. As avaliações caem no negócio. Faturas saem da empresa.
Coco
Link do portal. Widgets atualizados na hora. 5 estrelas com nome. Faturas equipe → negócio (hora ou %, extras, km extra). Seletor de idioma em todos os widgets.
Esta localização
Esta semana
Receita recebida − impostos − snapshots da equipe = margem. Operacional — não é contabilidade. O Comptago fica separado.
| Equipe | Snapshot | Cancel. | |
|---|---|---|---|
| Mélodie | $840 | Pago | |
| Rosemary | $620 | Enviar PDF | |
| Kelly-Anne | $410 | Enviar PDF |
Enviar = SMS + e-mail com o PDF da fatura desse profissional. Pago = você já acertou. Os blocos de cancelamento são um indicador de saúde — o painel não demite ninguém.
FAQ
Sim. O HighLevel não permite que a equipe edite os próprios horários ou serviços; o Coco dá a cada membro da equipe um link do portal onde ele edita seus horários semanais e os serviços que oferece nos seus calendários de serviço. O proprietário aprova o que é público.
O Coco calcula a fatura de cada membro da equipe a partir dos agendamentos concluídos usando a sua regra — por hora de serviço ou uma porcentagem do preço do serviço — mais adicionais sem tempo de serviço, bônus de reagendamento, bônus por avaliação do Google e quilômetros extras além do seu raio. Você marca como pago ou envia o PDF por SMS e e-mail.
O Google mostra as avaliações no negócio. O Coco marca cada avaliação com o membro da equipe que ela menciona e dá a cada pessoa uma nota de cinco estrelas no próprio nome, exibida no perfil, na página da equipe e, se a Leona estiver instalada, na página de agendamento.
Sim. Um único salvar atualiza o widget de card do profissional, a página completa do profissional e a grade da equipe no seu site HighLevel, e os cards de agendamento da Leona se você ativar esse controle.
ClaudiaFix