Leona

Für Hausbesuche: nie jemanden buchen, der nicht hinkommt.

Das ist der Aufhänger im Marktplatz — ich bin ein Hausbesuch-Unternehmen, genau wie die Inhaber, die hier stehen bleiben. Standard-HighLevel bucht immer noch 200 km entfernt. Leona weiß, wie weit jede Person fährt. Wir passen auch jeden anderen Dienstleister an: Das Onboarding fragt Hausbesuch oder Standort, dann mehrere Standorte. Eine Postleitzahl, von nah bis fern, eine Karte — keine Scroll-Liste aller Standorte. Das ist die Live-Buchungsseite von Spa Mobile, kein Mockup.

Was Kunden sehen

Die Buchungsseite, die Teammitglied-Seiten und — bei Hausbesuchen — den Schritt Region / km. Nicht das Inhaber-Dashboard. Nicht das Mitarbeiterportal. HighLevel hat kein Kunden-Login: Sie füllen das Formular jedes Mal aus, selbst wenn der Kontakt die Felder schon hat. Hier bekommen sie einen Code per SMS oder E-Mail — das Formular ist vollständig. Sie können die Sprache im Widget wechseln, oder Sie legen Englisch auf /en und Französisch auf /fr.

ihreseite.de/buchen · HighLevel-Website-Widget

Anmelden — Code per SMS oder E-Mail. Name, Telefon, Adresse bereits ausgefüllt.

Buchungsseite

Buchungs-Widget — den Kunden erkennen, Kategorie als Seite, eine Person wählen (Über mich + Bewertungen), Sprachumschalter oder eine Sprache pro Seite.

ihreseite.de/regionen · HighLevel-Website-Widget
Wohin wir fahren — Regionskarte

Regionsseite für Hausbesuch-Unternehmen: wohin das Unternehmen fährt und wohin jedes Teammitglied tatsächlich fährt — echte Straßen, kein Kreis. Tippen Sie auf einen Namen für die Straßen einer Person. Live: spa-mobile.com/regions.

ihreseite.de/standorte · HighLevel-Website-Widget

Mehrere Standorte

Eine Postleitzahl. Von nah bis fern. Eine Karte Ihrer Standorte — nicht HighLevels Scroll-Liste, nicht die Hausbesuch-Regionskarte.

Standorte-Widget — nur bei mehreren Standorten.

ihreseite.de/team · HighLevel-Website-Widget
Mélodie
★★★★★ 4,9 · Über mich + Bewertungen · Buchen
Rosemary
Teammitglied-Seite

Team-Raster und die ganze Seite jedes Teammitglieds — was Kunden lesen, bevor sie buchen.

Sprache — dieselbe Buchung, am Telefon

Kunden rufen an. Dieselben Schritte wie auf der Seite. Spa Mobile 438-799-5536.

Hallo — kann ich heute Abend eine 90-Minuten-Massage in der Nähe von Laval buchen?
Ich prüfe, wer tatsächlich dorthin fährt. Wie lauten Straße und Postleitzahl?
292 Rue des Roseaux, H7X 4H3.
Mélodie kann 90 Minuten um 19:30 Uhr. Möchten Sie sie, oder jemand anderen, der diese Adresse abdeckt?

Live-Buchungsseite öffnen Wohin wir fahren — Live-Regionsseite

Was Mitarbeitende sehen

Nicht die Buchungsseite. Nicht den Inhaber-Admin. Ihren Kalender in Lead Connector — dort landet der Termin. Wenn Coco installiert ist, haben sie zusätzlich ein Portal für Arbeitszeiten, Leistungen, Foto, Über mich.

  • Der Besuch ist ein normaler HighLevel-Termin auf ihrem Smartphone.
  • Sie setzen keine Filter, km-Regeln oder Kategorieseiten. Das ist Sache des Admins.
  • Coco (optional): Sie aktualisieren sich selbst. Das ist, was Kunden dann auf der Teamseite und auf der Buchungskarte sehen.

Werkzeug der Mitarbeitenden = HighLevel-Kalender. Portal = Coco, falls installiert. therapist.spa-mobile.com

Was der Admin sieht

Die Custom Page — app.claudiafix.ai/leona. Hier werden die Lücken von HighLevel geschlossen. Kunden sehen das nie.

HighLevel

Mitarbeitende haben keine benutzerdefinierten Felder. Sie können nicht filtern, wer. Hausbesuch hat keine km-Anzeige. Kein Kunden-Login — sie füllen das Formular jedes Mal aus, selbst wenn der Kontakt die Felder schon hat.

Leona

Mitarbeiterobjekt, km-Router, Filter, die Sie benennen, Nächste zuerst, Onboarding. Code per SMS oder E-Mail — Formular vollständig. Sprachumschalter oder /en-/fr-Widgets.

Dieser Standort

Hausbesuch, oder kommen die Kunden zu Ihnen? Mehrere Standorte?

Hausbesuch → km auf dem Mitarbeiterobjekt. Mehrere Standorte → eine Postleitzahl, Nächste zuerst, eine Karte. Sie benennen jeden Filter aus dem Mitarbeiterobjekt. Der Sprachagent nutzt diese Reihenfolge.

Live-Admin öffnen: app.claudiafix.ai/leona

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie geht Leona mit Hausbesuch-Buchungen um?

Jedes Teammitglied hat eine Heimatadresse und eine maximale Fahrdistanz pro Leistung. Leona misst die echte Straßendistanz von dieser Adresse zur Kundenadresse und bietet nur die Personen an, die dort hinkommen. Zu weit wird nie zu einem Termin.

Wie unterscheidet sich das Onboarding bei Hausbesuch und Standort?

Im Onboarding geben Sie an, ob die Kunden zu Ihnen kommen oder Sie zu ihnen fahren, und ob Sie einen oder mehrere Standorte haben. Hausbesuch nutzt die Kilometerregel auf jedem Teammitglied. Mehrere Standorte nutzen eine Postleitzahl und zeigen Ihre Standorte von nah bis fern auf einer Karte. Ein Standort mit ausgeschaltetem Adressschritt zeigt gar keine Regionsseite.

Können Kunden nach Mitarbeitermerkmalen filtern?

Ja. Sie wählen die Felder im Mitarbeiterprofil und die Wörter, die Kunden sehen — Frau oder Mann, Direktabrechnung, Quittungen für die Versicherung, eine Sprache — und jeder Filter kann ein eigener Schritt sein, bevor sie eine Person wählen.

Müssen wiederkehrende Kunden ihre Daten erneut eingeben?

Nein. Sie erhalten einen Code per SMS oder E-Mail; danach werden Name, Telefon, Adresse und Personenzahl aus ihrem Kontaktdatensatz ausgefüllt.

Folgt die Telefonbuchung denselben Regeln?

Ja. Leonas Sprachagent geht dieselbe Schrittreihenfolge, dieselben Filter und dieselbe Distanzregel wie die Seite durch, auf Englisch oder Französisch, und bucht in dieselben Kalender.

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