Leona

Per i servizi a domicilio: mai prenotare qualcuno che non può arrivarci.

È questo il gancio dell’inserzione — la mia è un’attività a domicilio, come quella dei titolari che si fermano a leggere. HighLevel di default prenota ancora a 200 km. Leona sa quanto lontano guida ogni persona. Personalizziamo anche qualsiasi attività di servizi: l’onboarding chiede se a domicilio o in sede, poi se più sedi. Un codice postale, dalla più vicina alla più lontana, una mappa — non un elenco a scorrimento di tutte le sedi. Questa è la pagina di prenotazione live di Spa Mobile, non un mock-up.

Cosa vedono i clienti

La pagina di prenotazione, le pagine dei membri del team e — se lavora a domicilio — il passaggio zone / km. Non la dashboard del titolare. Non il portale del personale. HighLevel non ha un login cliente: compilano il modulo ogni volta anche quando il contatto ha già i campi. Qui ricevono un codice via SMS o email — e il modulo è già completo. Possono cambiare lingua sul widget, oppure lei mette l’inglese su /en e il francese su /fr.

tuosito.it/prenota · Widget per sito HighLevel

Accedi — codice via SMS o email. Nome, telefono, indirizzo già compilati.

Pagina di prenotazione

Widget di prenotazione — ricorda il cliente, categoria come pagina, scelta della persona (presentazione + recensioni), selettore di lingua o una lingua per pagina.

tuosito.it/zone · Widget per sito HighLevel
Dove ci spostiamo — mappa delle zone

Pagina delle zone per le attività a domicilio: dove si sposta l’azienda e dove guida davvero ogni membro del team — strade reali, non un cerchio. Tocchi un nome per vedere le strade di una sola persona. Live: spa-mobile.com/regions.

tuosito.it/sedi · Widget per sito HighLevel

Più sedi

Un codice postale. Dalla più vicina alla più lontana. Una mappa delle sue sedi — non l’elenco a scorrimento di HighLevel, non la mappa delle zone a domicilio.

Widget sedi — solo se ha più sedi.

tuosito.it/team · Widget per sito HighLevel
Mélodie
★★★★★ 4,9 · presentazione + recensioni · Prenota
Rosemary
Pagina del membro del team

Griglia del team e pagina completa di ogni collaboratore — ciò che i clienti leggono prima di prenotare.

Voce — la stessa prenotazione, al telefono

I clienti chiamano. Stessi passaggi della pagina. Spa Mobile 438-799-5536.

Buonasera — posso prenotare un massaggio di 90 minuti stasera, vicino a Laval?
Controllo chi arriva davvero lì. Qual è la via e il codice postale?
292 Rue des Roseaux, H7X 4H3.
Mélodie può fare 90 minuti alle 19:30. Vuole lei, o qualcun altro che copre quell’indirizzo?

Apri la pagina di prenotazione live Dove ci spostiamo — pagina delle zone live

Cosa vede il personale

Non la pagina di prenotazione. Non l’amministrazione del titolare. Il loro calendario in Lead Connector — l’appuntamento arriva lì. Se Coco è installato, hanno anche un portale per orari, servizi, foto, presentazione.

  • La visita è un normale appuntamento HighLevel sul loro telefono.
  • Non impostano filtri, regole sui km o pagine di categoria. Quello spetta all’amministratore.
  • Coco (opzionale): si aggiornano da soli. È ciò che i clienti vedono poi sulla pagina del team e sulla scheda di prenotazione.

Strumento del personale = calendario HighLevel. Portale = Coco, se l’ha installato. therapist.spa-mobile.com

Cosa vede l’amministratore

La pagina personalizzata — app.claudiafix.ai/leona. È qui che si risolvono le lacune di HighLevel. I clienti non la vedono mai.

HighLevel

Il personale non ha campi personalizzati. Non si può filtrare chi. A domicilio non c’è alcun limite di km. Nessun login cliente — compilano il modulo ogni volta anche quando il contatto ha già i campi.

Leona

Oggetto personale, router chilometrico, filtri con le sue etichette, prima il più vicino, onboarding. Codice via SMS o email — modulo completo. Selettore di lingua o widget /en /fr.

Questa sede

A domicilio, o vengono da lei? Più sedi?

A domicilio → km sull’oggetto personale. Più sedi → un codice postale, prima la più vicina, una mappa. Dà il nome a ogni filtro partendo dall’oggetto personale. La voce usa questo ordine.

Apra l’amministrazione live: app.claudiafix.ai/leona

FAQ

Le domande più frequenti

Come gestisce Leona le prenotazioni a domicilio?

Ogni membro del personale ha un indirizzo di partenza e una distanza massima che è disposto a percorrere per ogni servizio. Leona misura la distanza stradale reale da quell’indirizzo all’indirizzo del cliente e propone solo le persone che possono arrivarci. Troppo lontano non diventa mai una fascia oraria.

In cosa differisce l’onboarding tra a domicilio e in sede?

Durante l’onboarding indica se i clienti vengono da lei o se è lei ad andare da loro, e se ha una sede o più sedi. A domicilio si usa la regola chilometrica su ogni membro del personale. Con più sedi si usa un codice postale e le sue sedi vengono mostrate su una mappa dalla più vicina alla più lontana. Una sola sede con il passaggio indirizzo disattivato non mostra alcuna pagina delle zone.

I clienti possono filtrare per caratteristiche del personale?

Sì. Sceglie lei i campi del profilo del personale e le parole che i clienti vedono — donna o uomo, fatturazione diretta, ricevute per l’assicurazione, una lingua — e ogni filtro può essere un passaggio a sé prima della scelta della persona.

I clienti abituali devono reinserire i propri dati?

No. Ricevono un codice via SMS o email; dopo, nome, telefono, indirizzo e numero di persone vengono compilati dalla loro scheda contatto.

La prenotazione telefonica segue le stesse regole?

Sì. L’agente vocale di Leona percorre lo stesso ordine dei passaggi, gli stessi filtri e la stessa regola di distanza della pagina, in inglese o in francese, e prenota negli stessi calendari.

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