Klanten boeken de juiste persoon, online of telefonisch.

Leona Booking maakt van de diensten, het team en de agenda's in je CRM boekingspagina's die je zelf ontwerpt. Klanten komen naar jou, jij gaat naar hen, of allebei.

Wat je klanten krijgen

• Een duidelijk pad: dienst, duur en extra's, de juiste persoon, een tijd, dan een kort formulier.
• Een maandkalender met echte vrije plekken. Is iemand die past eerder vrij, dan stelt de pagina dat voor.
• Een prijsoverzicht met het totaal, vóór het formulier.
• Kortingscodes en cadeaukaarten. Een cadeaukaart met tegoed laat zien wat er nog op staat.
• Een kaart vooraf vastleggen, als je dat wilt. Bij het boeken wordt niets afgeschreven.
• Pagina's in het Engels en Frans.

Wat jij bepaalt

• Instellingen leiden je stap voor stap door je bedrijf, in de volgorde waarin klanten boeken. Elke instelling heeft een korte uitleg.
• Gebruik je eigen woord voor je team. Kies functienamen, de volgorde van je mensen en wat elke kaart laat zien.
• Tot 3 boekingspagina's, 3 teampagina's en 3 regiopagina's. Elk met een live voorbeeld en een eigen insluitcode.
• Bij bezoeken bij de klant bepaalt de reisafstand van elke persoon wie wordt aangeboden, de dichtstbijzijnde eerst.
• Jouw kleuren, jouw logo en jouw indeling. Klanten zien alleen jouw bedrijf.

Privacy eerst

Klanten zien nooit het huisadres, telefoonnummer of e-mailadres van een teamlid. Reisafstanden blijven verborgen, tenzij je ze aanzet.

Ook inbegrepen

• Pagina's voor Google: echte pagina's voor elk gebied dat je bedient en voor elk teamlid, op je eigen website.
• Home toont een checklist om te starten, laat je zelf voor een klant boeken en laat zien waar klanten afhaken.
• Werkt met Leona Voice AI, zodat de telefoon dezelfde regels volgt, en met Leona Same-Day (gratis), dat laat zien wie vandaag vrij is.

Een lege plek vandaag is voorgoed verloren. Leona Same-Day laat zien wie in je team vandaag nog een plek vrij heeft, live gelezen uit de agenda's, en stuurt klanten naar de eigen boekingslink van die persoon.

Op je website

• Vandaag vrij, als teamkaarten: de foto van elke persoon en de eerste vrije tijd.
• Vandaag vrij, als eenvoudige lijst.
• Pop-up voor vandaag: een kleine kaart die alleen verschijnt als iemand vrij is.
• Aanbiedingsbalk: je kortingscode voor vandaag bovenaan je site. Hij verdwijnt vanzelf als de code afloopt.

Hoe het werkt

• Vrije plekken worden om de paar minuten opnieuw gelezen. Een annulering verschijnt vanzelf.
• Het volgt de minimale voorbereidingstijd van elke dienst, of een voorbereidingstijd voor vandaag die jij instelt.
• Jij kiest wie bezoeken op dezelfde dag doet.
• De link van elke persoon wordt voor je gemaakt en gecontroleerd voordat hij verschijnt. Je kunt voor iedereen een andere link plakken.
• Eén link 'Iedereen die vandaag vrij is' om te delen in een bericht of een post.
• Engels en Frans.

Veilig ontworpen

Het boekt, verplaatst of annuleert nooit iets in je agenda's. Bij installatie voegt het één kortingscode voor vandaag en één tag toe.

Werkt op zichzelf. Met Leona Booking opent elke link je boekingspagina met die persoon al gekozen.

Leona Voice AI neemt je telefoon op en boekt, verplaatst of annuleert bezoeken tijdens het gesprek.

De meeste spraakagenten zien alleen vrije tijden in een agenda. Ze kennen jouw regels niet, dus boeken ze de verkeerde duur, de verkeerde persoon of een plek waar je niet naartoe gaat. De agent van Leona vraagt het aan dezelfde engine die je boekingspagina laat draaien.

Tijdens het gesprek

• Herkent terugkerende bellers: eerdere en komende bezoeken, eerdere gesprekken en berichten.
• Controleert echte vrije plekken en bevestigt dag, tijd, dienst en prijs voordat hij boekt.
• Verplaatst of annuleert een bezoek.
• Sms't een veilige link als er een kaart nodig is of een stap online makkelijker gaat.
• Spreekt de talen van je bedrijf, zoals Engels en Frans.
• Beantwoordt vragen vanuit je website en je CRM. Wat hij niet kan beantwoorden, komt voor je op een lijst, zodat je het hem kunt leren.

Met Leona Booking

Gesprekken volgen je boekingspagina: dezelfde vragen, teamfilters, reisafstanden, prijzen en betaalregels. Telefoon en website spreken elkaar nooit tegen. Zonder Leona Booking boekt hij gewoon in je agenda's.

Inrichten

• Je spraakagent wordt bij installatie voor je gemaakt. Jij voegt een telefoonnummer uit je CRM toe.
• Gespreksstappen toont elke stap van een gesprek en voegt ontbrekende stappen toe nadat jij bevestigt.
• Home toont je gesprekken, de geboekte bezoeken en een checklist om te starten.

Goed om te weten: belminuten, AI-spraakgebruik en je telefoonnummer worden door je CRM gefactureerd, los van deze app.